よくあるご質問（FAQ）
注文から届くまで、どのくらいかかりますか
当方に在庫がある場合、通常一週間以内に発送します。
一つ一つの作品は職人による手作業で作られています。在庫が無い場合、お届けまでに3ヶ月以上かかる場合があります。
ギフトラッピングはできますか
ギフト用のラッピングは行っておりません。
木地の材質はなんですか
ヒバ材、ケヤキ材を使用しています。表面は唐塗りの技法を施しており、裏面は木製品であることが判るように摺り漆の技法で塗り、あえて木目を表現しています。
木材の流通状況によって、材質が変更になる場合があります。
アウトドア用コンパクトLEDランタンは付属してきますか
コンパクトLEDランタンは付属しませんので、お手持ちのGOAL ZERO Lighthouse MicroおよびLighthouse Micro Flashにご活用ください。
エンドキャップの裏面はネジ穴がありますか
ネジ穴は開いていないため、テーブル上で使う際のスタンドとして使うか、フック等に吊して使用することになります。
エンドキャップとGOAL ZERO Lighthouse MicroおよびLighthouse Micro Flashは、キャップの底部に埋め込まれた磁石とUSB端子がくっつくことにより固定されます。
欠けたり、割れたり、ツヤが落ちたりした場合の修理はできますか
修理が必要な場合はご相談ください。
職人による手仕事のため、修復には時間を要する事をご理解ください。
メールにて修理の受付をさせて頂きます。
お手数ですが送付を頂く前に作品の状態を写真に撮影し添付してください。